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Troca e Devolução

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento.

Aceitamos trocas nos casos de:

  • Produto com defeito

  • Produto diferente do solicitado

  • Produto danificado no transporte

Procedimento:

  1. Envie fotos ou vídeo do problema ao suporte.

  2. O produto será analisado.

  3. Após aprovação, enviaremos um novo item sem custos.

Não trocamos produtos por motivos de mau uso.